Freshworks
تقدم Freshworks مجموعة من برامج تفاعل العملاء التي تساعد الشركات على إدارة علاقات العملاء وتحسين تقديم الخدمة.
- ذوي الخبرة
- مجاني جزئيا
- إنجليزي
- نظرة عامة
- المراجعات
- البدائل
حالات الاستخدام
- دعم العملاء
- إدارة المبيعات
مثالي لـ
- أخصائي تسويق
- مدير مشروع
الميزات
- برنامج مركز الدعم
- حلول إدارة علاقات العملاء
- دردشة حية
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
- تحليلات
عمليات البحث الشائعة
- كيف يمكنني تحسين دعم العملاء؟
- ما الميزات CRM التي تقدمها Freshworks؟
- هل يمكنني دمج Freshworks مع أدوات أخرى؟
المراجعات
قيم هذه الأداة
البدائل
- Replyze$49/شهرReplyze هي أداة مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لمساعدة الشركات على أتمتة دعم العملاء والانخراط من خلال الاستجابات الذكية والرؤى.
- دعم العملاء
Gladly Sidekick$49/شهرGladly Sidekick AI هي أداة خدمة عملاء تستخدم الذكاء الاصطناعي لمساعدة وكلاء الدعم في تقديم استجابات أسرع وأكثر دقة لاستفسارات العملاء.- دعم العملاء
Certainly$49/شهرCertainly هي منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد الشركات على إنشاء وإدارة قواعد المعرفة الخاصة بها، مما يمكّن دعم العملاء بشكل أفضل وخيارات الخدمة الذاتية.- دعم العملاء
2 نجوم
0.0 / 5
التقييم بناءً على المراجعات الأخيرة
- 5 نجوم0
- 4 نجوم0
- 3 نجوم0
- 2 نجوم0
- نجمة واحدة0
الأسئلة الشائعة
- ما هو Freshworks وما هو استخدامه؟
Freshworks هي مجموعة من البرمجيات التي تهتم بتفاعل العملاء، حيث توفر أدوات لدعم العملاء والمبيعات والتسويق وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. تُستخدم لتحسين علاقات العملاء وتبسيط العمليات التجارية. - مناسب لمن؟
[{"name":"أخصائي تسويق","key":"marketer"},{"name":"مدير مشروع","key":"project-manager"}] - كيف أدفع مقابل Freshworks?دفع بطاقة البنك
- هل هناك نسخة مجانية أو وصول تجريبي؟نعم
- ما هي الميزات المتاحة؟برنامج مركز الدعم, حلول إدارة علاقات العملاء, دردشة حية, التسويق عبر البريد الإلكتروني, تحليلات