IT Help Desk

الأسئلة الشائعة

• ما هو IT Help Desk وما هو استخدامه؟

  
  خدمة الدعم الفني (IT Help Desk) هي أداة مصممة لمساعدة المستخدمين في الدعم الفني واستكشاف المشكلات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات. توفر منصة للمستخدمين لطرح الأسئلة والحصول على التوجيه لحل مشاكلهم المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.
• ما هي الميزات المتاحة؟

  
  توافر على مدار الساعة, إدارة التذاكر
• مناسب لمن؟

  
  [{"name":"الدعم الفني","key":"technical-support"},{"name":"دعم العملاء","key":"customer-support"}]
• كيف أدفع مقابل IT Help Desk?

  
  دفع بطاقة البنك
• هل هناك نسخة مجانية أو وصول تجريبي؟

  
  نعم