كيف تنشئ أول روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي بدون برمجة: دليل خطوة بخطوة للمبتدئين

لم يعد إنشاء روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي يتطلب مهارات برمجة. في عام 2025، هناك العديد من منصات "بدون كود" التي تتيح لك بناء مساعد متكامل خلال ساعات قليلة فقط. هل هذا مناسب لعملك أو مشروعك؟ كيف تختار الأداة المناسبة، وتتجنب الأخطاء، وتطلق الروبوت بسرعة؟ — في هذا المقال سنشرح كل شيء خطوة بخطوة وبأسلوب بسيط.

 

المحتوى

 

1. ما هو روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي ولماذا تحتاجه
2. هل يمكن إنشاء روبوت ذكاء اصطناعي بدون كود؟
3. أفضل منصات بدون كود لإنشاء روبوتات الدردشة في 2025
4. دليل خطوة بخطوة لإنشاء روبوت دردشة
5. نصائح وحيل مفيدة
6. أخطاء شائعة للمبتدئين
7. الخلاصة

 

ما هو روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي ولماذا تحتاجه
روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي هو مساعد افتراضي يستخدم الذكاء الاصطناعي للتواصل مع المستخدمين. يمكن لهذه الروبوتات:
• الرد على الأسئلة على مدار الساعة
• أتمتة دعم العملاء
• جمع الطلبات والتعليقات
• تخصيص التواصل
يمكن دمج روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي في موقعك أو تطبيقات المراسلة أو التطبيقات، ويمكنه أن يحل محل عدة موظفين.

 

هل يمكن إنشاء روبوت ذكاء اصطناعي بدون كود؟
نعم. بفضل منصات "بدون كود"، يمكن لأي شخص الآن إنشاء روبوت دردشة خاص به دون معرفة لغات البرمجة. هذه الأدوات تقدم:
• قوالب حوار جاهزة
• تكامل مع ChatGPT وClaude وGemini
• واجهات سحب وإفلات
• تعليمات للمبتدئين
بالإضافة إلى ذلك، تقدم العديد من الخدمات خططًا مجانية للبدء.

أفضل منصات بدون كود لإنشاء روبوتات الدردشة في

2025

المنصة	الميزات	السعر
Tidio AI	تكامل سريع مع الموقع + أسئلة شائعة ذكية	من$29/شهر
Botpress	دعم GPT، مفتوح المصدر	مجاني
ManyChat	تكامل مع Instagram/WhatsApp	من$15/شهر
Chatfuel	قوالب بسيطة، ردود تلقائية	مجاني/مدفوع
Flow XO	سحب وإفلات، تكامل مع Zapier	من$19/شهر

📌 مراجعات مفصلة لهذه المنصات — على AIMarketWave

 

دليل خطوة بخطوة لإنشاء روبوت دردشة

 

⚙️ الخطوة 1: حدد هدف الروبوت
مثال: دعم العملاء، توليد العملاء المحتملين، الأسئلة الشائعة.

 

⚙️ الخطوة 2: اختر المنصة
من القائمة أعلاه — Tidio أو ManyChat مناسبان جدًا للمبتدئين.

 

⚙️ الخطوة 3: التسجيل وإعداد الودجت

1. انتقل إلى Tidio وسجل حسابًا.
2. في لوحة التحكم، اختر "Appearance"، وحدد ألوان وأيقونة الودجت (لتناسب علامتك التجارية).
   انسخ الكود والصقه في موقعك (أو ثبت إضافة لـ WordPress/Shopify). رابط 10web.io+15tidio.com+15youtube.com+15

 

⚙️ الخطوة 4: اختيار أو إنشاء قالب روبوت دردشة

1. افتح قسم Chatbots.
2. اختر أحد القوالب الجاهزة (“Greeting”، “FAQ”، إلخ).
   أو أنشئ تدفقًا فارغًا واسحب أول كتلة يدويًا. رابط voiceflow.com+8tidio.com+8tidio.com+8

 

⚙️ الخطوة 5: بناء السيناريو في المنشئ

1. في واجهة السحب والإفلات، اربط الكتل مثل Trigger → Message → Action.
2. اكتب رسالة الترحيب، الأزرار السريعة، ومنطق الردود.
3. استخدم الصور، التأخيرات، الشروط — كل ذلك متاح بصريًا.

 

🤖 الخطوة 6: التكامل مع وحدة الذكاء الاصطناعي (Lyro/ChatGPT)

1. انتقل إلى علامة تبويب Lyro AI Agent.
2. اضغط على Start using Lyro، ثم Import FAQs — يمكنك لصق رابط قسم الأسئلة الشائعة الخاص بك. رابط 10web.io+13tidio.com+13tidio.com+13
3. سيستخرج Lyro الأسئلة والأجوبة تلقائيًا؛ يمكنك تعديلها.

 

⚙️ الخطوة 7: الاختبار

1. استخدم زر Preview.
2. تحقق من كيفية استجابة الروبوت — يتحول إلى الذكاء الاصطناعي إذا لزم الأمر لإجابات معقدة.
3. اكتشف الأخطاء، وتأكد من أن الانتقالات تعمل بسلاسة.

 

📤 الخطوة 8: النشر

1. انشر القالب وفعّل روبوت الدردشة.
2. تأكد من أنه متصل ومتاح على موقعك وفي تطبيقات المراسلة (Telegram، WhatsApp، إلخ).

 

📊 الخطوة 9: التحليل والتحسين

1. انتقل إلى Analytics → Chatbots.
2. تتبع: عدد الطلبات التي عالجها الروبوت، وأين "يتعثر" المستخدمون.
3. حسّن السيناريوهات: أضف معلومات جديدة، وضّح العبارات، واضبط fallback.

ننصح أيضًا بمشاهدة فيديو حول إنشاء روبوت دردشة باستخدام Tidio:
رابط https://youtu.be/KW_8o7S0eiA

 

نصائح وحيل مفيدة
• استخدم تنسيق الأسئلة الشائعة — الروبوتات تجيب جيدًا على الأسئلة المتكررة.
• فعّل ميزة التقييم — دع المستخدم "يقيم" الروبوت.
• قم بالتكامل مع: CRM، Google Sheets، النشرات البريدية.
• أضف "شخصية" بشرية — صورة رمزية، اسم، ترحيب.
• لا تفرط في تعقيد السيناريو — الأفضل أن يكون أقل ولكن منطقيًا.

 

أخطاء شائعة للمبتدئين
🚫 محاولة إنشاء روبوت مثالي مع أكثر من 50 سيناريو من البداية
🚫 نسيان الاختبار
🚫 عدم مراعاة أن الذكاء الاصطناعي قد "يخترع" إجابات
🚫 ترك الروبوت بدون زر "التحدث مع إنسان"

 

الخلاصة
إنشاء روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي بدون برمجة لم يعد خيالًا. الأدوات المتاحة تتيح لك بناء مساعد مفيد لموقعك أو شبكاتك الاجتماعية خلال ساعات قليلة. الأهم أن تبدأ بهدف بسيط، وتختار منصة مناسبة، ولا تخشى التجربة.

🔧 جرب الأدوات التي استعرضناها على AIMarketWave — وأنشئ أول روبوت ذكاء اصطناعي لك اليوم.