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Userdesk
Userdesk est une plateforme de support client qui aide les entreprises à gérer efficacement leurs interactions et demandes de support client.
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Cas d'utilisation
- Support client
- Gestion du helpdesk
Idéal pour
- Spécialiste du marketing
- Responsable SMM
Fonctionnalités
- Gestion des tickets
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Recherches populaires
- Comment puis-je configurer un système de tickets ?
- Quelles intégrations Userdesk prend-il en charge ?
- Comment analyser les données de support client ?
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Alternatives
- Replyze$49/moisReplyze est un outil alimenté par l'IA conçu pour aider les entreprises à automatiser leur support client et leur engagement grâce à des réponses et des insights intelligents.
- Service client
Gladly Sidekick$49/moisGladly Sidekick AI est un outil de service client qui utilise l'IA pour aider les agents de support à fournir des réponses plus rapides et plus précises aux demandes des clients.- Service client
Certainly$49/moisCertainly est une plateforme alimentée par l'IA qui aide les entreprises à créer et à gérer leurs bases de connaissances, permettant ainsi un meilleur support client et des options d'auto-service.- Service client
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FAQ
- Qu'est-ce que Userdesk et à quoi ça sert ?
Userdesk est un outil de support client qui aide les entreprises à gérer et à rationaliser leurs interactions avec les clients via une plateforme unifiée, permettant une communication efficace et la gestion des tickets de support. - Pour qui est-ce adapté ?
[{"name":"Responsable SMM","key":"smm-manager"},{"name":"Spécialiste du marketing","key":"marketer"}] - Comment payer pour Userdesk ?Paiement par carte bancaire
- Existe-t-il une version gratuite ou un accès démo?Oui
- Quelles fonctionnalités sont disponibles ?Gestion des tickets, Chat en direct, Base de connaissances, Analyse, Intégrations