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HelpDesk
Helpdesk est une plateforme de support client qui aide les entreprises à gérer et à rationaliser leurs opérations de service client.
- Expérimenté
- $49/mois
- Anglais
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- Avis
- Alternatives
Cas d'utilisation
- Support client
- Gestion des tickets
Idéal pour
- Responsable SMM
- Chef de projet
Fonctionnalités
- Système de billetterie
- Support par chat en direct
Recherches populaires
- Comment puis-je configurer un système de billetterie ?
- Quelles fonctionnalités Helpdesk propose-t-il ?
Avis
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Alternatives
- Replyze$49/moisReplyze est un outil alimenté par l'IA conçu pour aider les entreprises à automatiser leur support client et leur engagement grâce à des réponses et des insights intelligents.
- Service client
Gladly Sidekick$49/moisGladly Sidekick AI est un outil de service client qui utilise l'IA pour aider les agents de support à fournir des réponses plus rapides et plus précises aux demandes des clients.- Service client
Certainly$49/moisCertainly est une plateforme alimentée par l'IA qui aide les entreprises à créer et à gérer leurs bases de connaissances, permettant ainsi un meilleur support client et des options d'auto-service.- Service client
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FAQ
- Qu'est-ce que HelpDesk et à quoi ça sert ?
HelpDesk est un logiciel de support client qui aide les entreprises à gérer et à rationaliser leurs opérations de service client, leur permettant de suivre, de prioriser et de résoudre les demandes des clients efficacement. - Quelles fonctionnalités sont disponibles ?
Système de billetterie, Support par chat en direct - Pour qui est-ce adapté ?[{"name":"Chef de projet","key":"project-manager"},{"name":"Responsable SMM","key":"smm-manager"}]
- Comment payer pour HelpDesk ?Paiement par carte bancaire
- Existe-t-il une version gratuite ou un accès démo?Non