Desku
Desku est un outil de support client qui aide les entreprises à gérer leurs interactions avec les clients sur divers canaux, fournissant une plateforme unifiée pour les équipes de support.
- Expérimenté
- Partiellement gratuit
- Anglais
- Aperçu
- Avis
- Alternatives
Cas d'utilisation
- Support client
- Collaboration d'équipe
Idéal pour
- Spécialiste du marketing
- Responsable SMM
Fonctionnalités
- Support multi-canal
- Réponses automatisées
- Tableau de bord analytique
- Outils de collaboration d'équipe
- Flux de travail personnalisables
Recherches populaires
- Comment mettre en place des réponses automatisées ?
- Quelles fonctionnalités d'analyse Desku offre-t-il ?
- Comment intégrer Desku avec mes outils existants ?
Avis
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Alternatives
(Onofficile test) Bullhorn support agentPartiellement gratuitUn outil d'IA conçu pour aider avec les demandes de support client et gérer les systèmes de billetterie de manière efficace.- Service client
Gorgias$50/moisGorgias est une plateforme de support client conçue pour les entreprises de commerce électronique, leur permettant de gérer efficacement les demandes des clients sur plusieurs canaux.- Service client
- Web2ChatPartiellement gratuitWeb2Chat est une solution de chat en direct propulsée par l'IA qui améliore le support client et la communication grâce à des réponses automatisées et à une interaction en temps réel.
- Service client
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faqOld
- Qu'est-ce que Desku et à quoi ça sert ?Desku est une plateforme de support client qui fournit des outils pour gérer les demandes des clients, les tickets de support et la communication à travers divers canaux. Elle est utilisée pour améliorer l'efficacité du service client et améliorer l'expérience utilisateur.
- Pour qui est-ce adapté ?[{"name":"Responsable SMM","key":"smm-manager"},{"name":"Spécialiste du marketing","key":"marketer"}]
- Comment payer pour Desku ?Paiement par carte bancaire
- Existe-t-il une version gratuite ou un accès démo?Oui
- Quelles fonctionnalités sont disponibles ?Support multi-canal, Réponses automatisées, Tableau de bord analytique, Outils de collaboration d'équipe, Flux de travail personnalisables
