Agentforce

Salesforce AgentForce est une plateforme conçue pour améliorer le service client et le support grâce à des solutions pilotées par l'IA, permettant aux entreprises d'optimiser leurs opérations et d'améliorer les interactions avec les clients.

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Cas d'utilisation

Support client
Automatisation des ventes

Idéal pour

Spécialiste du marketing
Responsable SMM

Fonctionnalités

Perspectives pilotées par l'IA
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faqOld

Qu'est-ce que Agentforce et à quoi ça sert ?
Agentforce est une plateforme de Salesforce conçue pour autonomiser les agents de service client avec des outils et des informations pilotés par l'IA, leur permettant de fournir un meilleur soutien et d'améliorer les interactions avec les clients.
Pour qui est-ce adapté ?
[{"name":"Responsable SMM","key":"smm-manager"},{"name":"Spécialiste du marketing","key":"marketer"}]
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Existe-t-il une version gratuite ou un accès démo?
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Quelles fonctionnalités sont disponibles ?
Perspectives pilotées par l'IA, Réponses automatisées