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Intercom
Intercom est une plateforme de messagerie client qui aide les entreprises à communiquer avec leurs clients via chat, e-mail et plus encore.
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Cas d'utilisation
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Idéal pour
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Fonctionnalités
- Chat en direct
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Recherches populaires
- Comment puis-je configurer des messages automatisés?
- Quelles intégrations Intercom prend-il en charge?
- Comment puis-je analyser les interactions clients?
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Alternatives
- Replyze$49/moisReplyze est un outil alimenté par l'IA conçu pour aider les entreprises à automatiser leur support client et leur engagement grâce à des réponses et des insights intelligents.
- Service client
Gladly Sidekick$49/moisGladly Sidekick AI est un outil de service client qui utilise l'IA pour aider les agents de support à fournir des réponses plus rapides et plus précises aux demandes des clients.- Service client
Certainly$49/moisCertainly est une plateforme alimentée par l'IA qui aide les entreprises à créer et à gérer leurs bases de connaissances, permettant ainsi un meilleur support client et des options d'auto-service.- Service client
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FAQ
- Qu'est-ce que Intercom et à quoi ça sert ?
Intercom est une plateforme de messagerie client qui permet aux entreprises de communiquer avec leurs clients à travers divers canaux, y compris le chat, l'e-mail et la messagerie intégrée à l'application. Elle est utilisée pour le support client, l'engagement et l'automatisation du marketing. - Pour qui est-ce adapté ?
[{"name":"Service client","key":"customer-support"},{"name":"Spécialiste du marketing","key":"marketer"}] - Comment payer pour Intercom ?Paiement par carte bancaire
- Existe-t-il une version gratuite ou un accès démo?Oui
- Quelles fonctionnalités sont disponibles ?Chat en direct, Messages automatisés, Segmentation des clients, Analytique, Intégrations