Cresta

Cresta est une plateforme alimentée par l'IA qui améliore les interactions avec les clients en fournissant des informations et des suggestions en temps réel aux agents, améliorant ainsi leurs performances et la satisfaction des clients.

Expérimenté
$49/mois
Anglais

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Alternatives

Cas d'utilisation

Support client
Assistance à la vente

Idéal pour

Service client
Responsable SMM

Fonctionnalités

Suggestions en temps réel
Analyse des performances
Intégration avec les systèmes CRM
Support à la formation et à l'intégration
Analyse du sentiment client

Recherches populaires

Comment puis-je améliorer mon support client?
Quelles informations puis-je obtenir de mes interactions de vente?
Pouvez-vous m'aider à analyser le sentiment des clients?
Quelles ressources de formation sont disponibles pour les nouveaux agents?
Comment Cresta s'intègre-t-il à mon CRM existant?

Voir aussi

Aria the Customer Experience Catalyst
Aria est un outil d'IA conçu pour améliorer l'expérience client en fournissant des informations et des recommandations basées sur les interactions avec les clients.

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FAQ

Qu'est-ce que Cresta et à quoi ça sert ?
Cresta est une plateforme alimentée par l'IA conçue pour améliorer le service client et la performance des ventes en fournissant des conseils et des informations en temps réel aux agents lors des interactions avec les clients.
Pour qui est-ce adapté ?
[{"name":"Responsable SMM","key":"smm-manager"},{"name":"Service client","key":"customer-support"}]
Comment payer pour Cresta ?
Paiement par carte bancaire
Existe-t-il une version gratuite ou un accès démo?
Non
Quelles fonctionnalités sont disponibles ?
Suggestions en temps réel, Analyse des performances, Intégration avec les systèmes CRM, Support à la formation et à l'intégration, Analyse du sentiment client