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Contact Center Automation Knowledge Center

Contact Center Automation Knowledge Center

Un outil complet conçu pour rationaliser les opérations du centre de contact en fournissant des réponses automatisées et une gestion des connaissances.

  • Expérimenté
  • Partiellement gratuit
  • Anglais
  • Aperçu
  • Avis
  • Alternatives
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Cas d'utilisation
  • Support client
  • Gestion des connaissances
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Idéal pour
  • Responsable SMM
  • Chef de projet
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Fonctionnalités
  • Réponses automatisées
  • Intégration de la base de connaissances
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Recherches populaires
  • Comment puis-je automatiser les réponses dans mon centre de contact ?
  • Quelles sont les meilleures pratiques en matière de gestion des connaissances dans le support client ?

FAQ

  • Qu'est-ce que Contact Center Automation Knowledge Center et à quoi ça sert ?
    Aura open
    Le Centre de connaissances sur l'automatisation des centres de contact est une ressource conçue pour fournir des informations et des outils pour automatiser les opérations de service client dans les centres de contact, améliorant ainsi l'efficacité et améliorant les interactions avec les clients.
  • Pour qui est-ce adapté ?
    Aura open
    [{"name":"Chef de projet","key":"project-manager"},{"name":"Responsable SMM","key":"smm-manager"}]
  • Comment payer pour Contact Center Automation Knowledge Center ?
    Aura open
    Paiement par carte bancaire
  • Existe-t-il une version gratuite ou un accès démo?
    Aura open
    Oui
  • Quelles fonctionnalités sont disponibles ?
    Aura open
    Réponses automatisées, Intégration de la base de connaissances