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Contact Center Automation Knowledge Center
Un outil complet conçu pour rationaliser les opérations du centre de contact en fournissant des réponses automatisées et une gestion des connaissances.
- Expérimenté
- Partiellement gratuit
- Anglais
- Aperçu
- Avis
- Alternatives
Cas d'utilisation
- Support client
- Gestion des connaissances
Idéal pour
- Responsable SMM
- Chef de projet
Fonctionnalités
- Réponses automatisées
- Intégration de la base de connaissances
Recherches populaires
- Comment puis-je automatiser les réponses dans mon centre de contact ?
- Quelles sont les meilleures pratiques en matière de gestion des connaissances dans le support client ?
Avis
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Alternatives
- Replyze$49/moisReplyze est un outil alimenté par l'IA conçu pour aider les entreprises à automatiser leur support client et leur engagement grâce à des réponses et des insights intelligents.
- Service client
Gladly Sidekick$49/moisGladly Sidekick AI est un outil de service client qui utilise l'IA pour aider les agents de support à fournir des réponses plus rapides et plus précises aux demandes des clients.- Service client
Certainly$49/moisCertainly est une plateforme alimentée par l'IA qui aide les entreprises à créer et à gérer leurs bases de connaissances, permettant ainsi un meilleur support client et des options d'auto-service.- Service client
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FAQ
- Qu'est-ce que Contact Center Automation Knowledge Center et à quoi ça sert ?Le Centre de connaissances sur l'automatisation des centres de contact est une ressource conçue pour fournir des informations et des outils pour automatiser les opérations de service client dans les centres de contact, améliorant ainsi l'efficacité et améliorant les interactions avec les clients.
- Pour qui est-ce adapté ?[{"name":"Chef de projet","key":"project-manager"},{"name":"Responsable SMM","key":"smm-manager"}]
- Comment payer pour Contact Center Automation Knowledge Center ?Paiement par carte bancaire
- Existe-t-il une version gratuite ou un accès démo?Oui
- Quelles fonctionnalités sont disponibles ?Réponses automatisées, Intégration de la base de connaissances
