Intercom

Intercom es una plataforma de mensajería para clientes que ayuda a las empresas a comunicarse con sus clientes a través de chat, correo electrónico y más.

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Resumen
Reseñas
Alternativas

Casos de uso

Soporte al cliente
Automatización de marketing

Ideal para

Atención al cliente
Especialista en marketing

Características

Chat en vivo
Mensajería automatizada
Segmentación de clientes
Analítica
Integraciones

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¿Cómo puedo configurar mensajes automáticos?
¿Qué integraciones admite Intercom?
¿Cómo analizo las interacciones con los clientes?

Ver también

Aria the Customer Experience Catalyst
Aria es una herramienta de IA diseñada para mejorar la experiencia del cliente proporcionando información y recomendaciones basadas en las interacciones con los clientes.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es Intercom y para qué se utiliza?
Intercom es una plataforma de mensajería para clientes que permite a las empresas comunicarse con sus clientes a través de varios canales, incluidos chat, correo electrónico y mensajería dentro de la aplicación. Se utiliza para soporte al cliente, compromiso y automatización del marketing.
¿Para quién es adecuado?
[{"name":"Atención al cliente","key":"customer-support"},{"name":"Especialista en marketing","key":"marketer"}]
¿Cómo pago por Intercom?
Pago con tarjeta bancaria
¿Hay una versión gratuita o acceso de demostración?
Sí
¿Qué funciones están disponibles?
Chat en vivo, Mensajería automatizada, Segmentación de clientes, Analítica, Integraciones