HelpDesk
Helpdesk es una plataforma de soporte al cliente que ayuda a las empresas a gestionar y optimizar sus operaciones de servicio al cliente.
- Experimentado
- $49/mes
- Inglés
- Resumen
- Reseñas
- Alternativas
Casos de uso
- Soporte al cliente
- Gestión de tickets
Ideal para
- Gerente de SMM
- Gerente de proyectos
Características
- Sistema de tickets
- Soporte de chat en vivo
Búsquedas populares
- ¿Cómo puedo configurar un sistema de tickets?
- ¿Qué funciones ofrece Helpdesk?
Reseñas
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Alternativas
- Replyze$49/mesReplyze es una herramienta impulsada por IA diseñada para ayudar a las empresas a automatizar su soporte al cliente y su compromiso a través de respuestas e insights inteligentes.
- Atención al cliente
Gladly Sidekick$49/mesGladly Sidekick AI es una herramienta de servicio al cliente que utiliza IA para ayudar a los agentes de soporte a proporcionar respuestas más rápidas y precisas a las consultas de los clientes.- Atención al cliente
Certainly$49/mesCertainly es una plataforma impulsada por IA que ayuda a las empresas a crear y gestionar sus bases de conocimientos, lo que permite mejorar el soporte al cliente y las opciones de autoservicio.- Atención al cliente
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Preguntas frecuentes
- ¿Qué es HelpDesk y para qué se utiliza?
HelpDesk es un software de soporte al cliente que ayuda a las empresas a gestionar y optimizar sus operaciones de servicio al cliente, permitiéndoles rastrear, priorizar y resolver las consultas de los clientes de manera eficiente. - ¿Qué funciones están disponibles?
Sistema de tickets, Soporte de chat en vivo - ¿Para quién es adecuado?[{"name":"Gerente de SMM","key":"smm-manager"},{"name":"Gerente de proyectos","key":"project-manager"}]
- ¿Cómo pago por HelpDesk?Pago con tarjeta bancaria
- ¿Hay una versión gratuita o acceso de demostración?No