Gorgias
Gorgias es una plataforma de soporte al cliente diseñada para negocios de comercio electrónico, lo que les permite gestionar las consultas de los clientes de manera eficiente a través de múltiples canales.
- Experimentado
- $50/mes
- Inglés
- Resumen
- Reseñas
- Alternativas
Casos de uso
- Soporte al cliente
- E-commerce
Ideal para
- Fundador / Emprendedor
- Gerente de SMM
Características
- Soporte multicanal
- Respuestas automáticas
- Integración con plataformas de comercio electrónico
- Analítica e informes
- Flujos de trabajo personalizables
Búsquedas populares
- ¿Cómo puedo integrar Gorgias con mi tienda Shopify?
- ¿Qué características ofrece Gorgias para el soporte al cliente?
- ¿Puedo automatizar respuestas en Gorgias?
- ¿Cuáles son los planes de precios de Gorgias?
- ¿Cómo maneja Gorgias el soporte multicanal?
Reseñas
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Alternativas
- AnswerGridParcialmente libreAnswerGrid es una plataforma impulsada por IA que ayuda a los usuarios a encontrar respuestas a sus preguntas de manera rápida y eficiente aprovechando algoritmos avanzados y una vasta base de conocimientos.
- Atención al cliente
- tak.chatParcialmente libreTak.Chat es un chatbot impulsado por IA diseñado para proporcionar soporte al cliente instantáneo y compromiso.
- Atención al cliente
- Chat Summary for LiveChatParcialmente libreEl resumen de chat proporciona resúmenes concisos de las interacciones con los clientes, ayudando a los equipos a comprender rápidamente las conversaciones y a hacer un seguimiento efectivo.
- Atención al cliente
2 estrellas
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Calificación basada en reseñas recientes
- 5 estrellas0
- 4 estrellas0
- 3 estrellas0
- 2 estrellas0
- 1 estrella0
faqOld
- ¿Qué es Gorgias y para qué se utiliza?
Gorgias es una plataforma de servicio al cliente diseñada para empresas de comercio electrónico. Centraliza las interacciones con los clientes de varios canales, lo que permite a los equipos de soporte gestionar las consultas de manera eficiente y mejorar la satisfacción del cliente. - ¿Para quién es adecuado?
[{"name":"Fundador / Emprendedor","key":"entrepreneur"},{"name":"Gerente de SMM","key":"smm-manager"}] - ¿Cómo pago por Gorgias?Pago con tarjeta bancaria
- ¿Hay una versión gratuita o acceso de demostración?No
- ¿Qué funciones están disponibles?Soporte multicanal, Respuestas automáticas, Integración con plataformas de comercio electrónico, Analítica e informes, Flujos de trabajo personalizables