Desku

Desku es una herramienta de soporte al cliente que ayuda a las empresas a gestionar sus interacciones con los clientes a través de varios canales, proporcionando una plataforma unificada para los equipos de soporte.

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Parcialmente libre
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Resumen
Reseñas
Alternativas

Casos de uso

Soporte al cliente
Colaboración en equipo

Ideal para

Especialista en marketing
Gerente de SMM

Características

Soporte multicanal
Respuestas automatizadas
Panel de análisis
Herramientas de colaboración en equipo
Flujos de trabajo personalizables

Búsquedas populares

¿Cómo puedo configurar respuestas automatizadas?
¿Qué funciones analíticas ofrece Desku?
¿Cómo integro Desku con mis herramientas existentes?

Ver también

Aria the Customer Experience Catalyst
Aria es una herramienta de IA diseñada para mejorar la experiencia del cliente proporcionando información y recomendaciones basadas en las interacciones con los clientes.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es Desku y para qué se utiliza?
Desku es una plataforma de soporte al cliente que proporciona herramientas para gestionar consultas de clientes, tickets de soporte y comunicación a través de varios canales. Se utiliza para mejorar la eficiencia del servicio al cliente y mejorar la experiencia del usuario.
¿Para quién es adecuado?
[{"name":"Especialista en marketing","key":"marketer"},{"name":"Gerente de SMM","key":"smm-manager"}]
¿Cómo pago por Desku?
Pago con tarjeta bancaria
¿Hay una versión gratuita o acceso de demostración?
Sí
¿Qué funciones están disponibles?
Soporte multicanal, Respuestas automatizadas, Panel de análisis, Herramientas de colaboración en equipo, Flujos de trabajo personalizables