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Contact Center Automation Knowledge Center
Una herramienta integral diseñada para optimizar las operaciones del centro de contacto al proporcionar respuestas automatizadas y gestión del conocimiento.
- Experimentado
- Parcialmente libre
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- Reseñas
- Alternativas
Casos de uso
- Soporte al cliente
- Gestión del conocimiento
Ideal para
- Gerente de SMM
- Gerente de proyectos
Características
- Respuestas automatizadas
- Integración de la base de conocimientos
Búsquedas populares
- ¿Cómo puedo automatizar respuestas en mi centro de contacto?
- ¿Cuáles son las mejores prácticas para la gestión del conocimiento en el soporte al cliente?
Reseñas
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Alternativas
- Replyze$49/mesReplyze es una herramienta impulsada por IA diseñada para ayudar a las empresas a automatizar su soporte al cliente y su compromiso a través de respuestas e insights inteligentes.
- Atención al cliente
Gladly Sidekick$49/mesGladly Sidekick AI es una herramienta de servicio al cliente que utiliza IA para ayudar a los agentes de soporte a proporcionar respuestas más rápidas y precisas a las consultas de los clientes.- Atención al cliente
Certainly$49/mesCertainly es una plataforma impulsada por IA que ayuda a las empresas a crear y gestionar sus bases de conocimientos, lo que permite mejorar el soporte al cliente y las opciones de autoservicio.- Atención al cliente
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Preguntas frecuentes
- ¿Qué es Contact Center Automation Knowledge Center y para qué se utiliza?
El Centro de Conocimiento sobre Automatización de Centros de Contacto es un recurso diseñado para proporcionar información y herramientas para automatizar las operaciones de servicio al cliente en los centros de contacto, mejorando la eficiencia y optimizando las interacciones con los clientes. - ¿Para quién es adecuado?
[{"name":"Gerente de SMM","key":"smm-manager"},{"name":"Gerente de proyectos","key":"project-manager"}] - ¿Cómo pago por Contact Center Automation Knowledge Center?Pago con tarjeta bancaria
- ¿Hay una versión gratuita o acceso de demostración?Sí
- ¿Qué funciones están disponibles?Respuestas automatizadas, Integración de la base de conocimientos