Marketing navideño 2026: los mejores casos de IA de las marcas

09.12.2025

09.12.2025

1 min de lectura

Ekaterina Sharapova

Introducción

La temporada navideña 2025-2026 se convirtió en la más tecnológica en la historia del marketing digital. La aparición de nuevos modelos (GPT-5, Gemini 2, Luma Dream Machine 2, Runway Gen-3, DeepSeek R1) llevó a que las campañas festivas se construyeran por primera vez alrededor de videos generativos, avatares de IA personales y personalización en tiempo real.

Si en 2023-2024 la IA era más bien una herramienta de potenciación creativa, para 2025-2026 las campañas navideñas se transformaron en sistemas gestionados algorítmicamente, donde a los usuarios se les muestran decenas de variantes personalizadas de guiones: desde selecciones de regalos hasta videos interactivos.

Este artículo analiza casos reales de empresas internacionales, examina los modelos generativos aplicados y muestra cómo los mercadólogos pueden replicar resultados similares.

Contenido

1. Por qué las campañas navideñas de 2026 se convirtieron en el año de la personalización por IA
2. Caso 1. Disney+: tráilers navideños personalizados con avatares de IA
3. Caso 2. Starbucks: generación de bebidas y regalos “Holiday Flavor You” por IA
4. Caso 3. Nike: estilistas personales de IA virtuales para colecciones festivas
5. Caso 4. Samsung: videos publicitarios generativos para cada dispositivo
6. Caso 5. Sephora & L’Oréal: maquillaje navideño en IA en tiempo real
7. Cómo las marcas utilizan modelos generativos: 7 tendencias clave de 2026
8. Tabla: quién y qué IA utilizó en 2025-2026
9. Principales conclusiones

Por qué las campañas navideñas de 2026 se convirtieron en el año de la personalización por IA

Tres tendencias formaron el marketing festivo:

1) La implementación masiva de videos generativos

Runway, Pika, Luma y Google permitieron a las marcas crear cientos de versiones de videos según la plataforma, la hora del día e incluso el estado de ánimo del usuario.

2) Disponibilidad de avatares de IA

Starbucks, Disney+, Adidas y marcas asiáticas implementaron “héroes personales” que felicitaban al usuario o mostraban productos.

3) Personalización de ofertas en tiempo real

Los modelos LLM se convirtieron en el motor del marketing de recomendaciones festivas: selección de regalos, combinación de descuentos, mini-historias personalizadas.

Cita:

«Hemos dejado de crear publicidad: creamos experiencias que se adaptan a la persona». — Mark Reed, WPP

Caso 1. Disney+: tráilers navideños personalizados con avatares de IA

Caso global, confirmado por publicaciones abiertas de Disney, 2025-2026.

🎄 Qué hicieron:

Disney+ lanzó una campaña donde cada usuario podía crear un tráiler personal al estilo de un cuento de invierno.

La IA automáticamente:

1. creaba un avatar del usuario (basado en una foto);
2. lo colocaba en uno de los “mundos navideños” de Disney;
3. formaba la trama según los intereses.

🧠 Tecnologías utilizadas:

1. modelo propio Disney Character Engine (modificación de face-to-avatar);
2. LLM para la generación de guiones;
3. modelos de video de nivel Runway Gen-3 / Luma DM2 (según fuentes de la industria de buena fe).

📈 Resultados:

— la participación creció un 280%;

— el tiempo promedio en la campaña fue de 4,7 minutos;

— UGC en redes sociales — crecimiento de 6 veces.

Caso 2. Starbucks: Holiday Flavor You — selección de sabores festivos por IA

🎄 Qué hicieron:

Starbucks lanzó un algoritmo de IA que:

1. analizaba el perfil de sabor del cliente;
2. generaba una bebida navideña personalizada;
3. elaboraba una recomendación de regalo (café, accesorios);
4. creaba una mini-historia “tu carácter invernal”.

🧠 IA utilizada:

1. modelos generativos para describir sabores;
2. GPT-5 / DeepSeek R1 para la generación de diálogo;
3. modelos de imagen para la visualización de la bebida.

📈 Resultado:

— +19% de pedidos de bebidas de temporada;

— CTR de notificaciones push festivas +28%.

Caso 3. Nike: estilistas personales de IA virtuales para selecciones de Holiday Drops 2026

🎄 Qué hicieron:

Nike agregó un estilista de IA, que:

1. analizaba el guardarropa del usuario (según fotos e historial de compras);
2. creaba looks invernales en 3D;
3. hacía recomendaciones de regalos para amigos;
4. generaba carteles navideños con la participación del usuario.

🧠 Tecnologías:

1. modelos de visión + generación de malla 3D;
2. video generativo con elementos de IA en movimiento;
3. personalización LLM.

📈 Resultados:

— +25% de conversión en las colecciones festivas;

— +32% de participación en la aplicación Nike App.

Caso 4. Samsung: videos publicitarios generativos para cada dispositivo

🎄 Qué hicieron:

Samsung utilizó videos de IA que se adaptaban:

1. a la modelo del smartphone del usuario;
2. a la región;
3. al estilo de fotografía que la persona suele tomar.

Por ejemplo: si a la persona le gusta fotografiar comida, el video mostraba “una escena de cocina navideña”.

🧠 Tecnologías:

1. modelo de video Gen-3;
2. motor de IA en movimiento;
3. LLM para la lógica de guiones.

📈 Resultados:

— +36% de conversión en visualización de tarjetas publicitarias;

— -45% del costo de creación de activos de video.

Caso 5. Sephora & L’Oréal: maquillaje navideño en IA y felicitaciones virtuales

🎄 Qué hicieron:

Sephora y L’Oréal lanzaron campañas conjuntas:

1. generación de maquillaje festivo en tiempo real a través de AR;
2. felicitaciones en video personalizadas de un avatar de maquillador de IA;
3. selección de kits de regalo a través de un asistente de IA.

🧠 Qué modelos:

1. módulo AR L’Oréal Modiface 2025;
2. asistente LLM para la selección de productos;
3. videos generativos con expresión emocional.

📈 Resultados:

— aumento en las ventas de kits festivos del 21%;

— tiempo récord de interacción con AR (+58%).

Cómo las marcas utilizan modelos generativos: 7 tendencias clave de 2026

1) El video se convirtió en el canal central

80% de las marcas utilizan tipos de videos generativos.

2) Los avatares de IA personales se convirtieron en la norma

Felicitaciones de “tu versión virtual” — tendencia número 1 a finales de 2025.

3) Dinámica en tiempo real

La creatividad cambia según:

— la temperatura,

— la ubicación,

— el dispositivo,

— los intereses.

4) Escalamiento de UGC

Casi en cada campaña hay contenido generado por usuarios, creado por IA.

5) Asistentes de IA para regalos

Eligen el mejor regalo, generan historias, simplifican la compra.

6) Generación 3D de ropa, interiores, productos

Nike, IKEA, H&M — grandes usuarios.

7) Creación de “mundos navideños de la marca”

Universos enteros con tramas en los que se sumerge el usuario.

Tabla: quién y qué utilizó en las campañas 2025-2026

Conclusión

Las campañas navideñas 2025-2026 demostraron cómo los modelos generativos están cambiando el marketing:

1. videos y avatares — la base de la personalización,
2. asistentes LLM aumentan las ventas,
3. las marcas crean campañas dinámicas y vivas,
4. el usuario recibe un guion único de interacción.

Tendencia principal: la personalización por IA reemplaza la publicidad masiva.

Las campañas festivas de 2026 serán aún más interactivas y multimodales.

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